【2021年】楽天モバイル評判口コミ|つながらない?Rakuten UN-LIMITⅤ

家計のお得

楽天モバイルって、1年間無料キャンペーンやってたよね。

乗り換えしたいんだけど、大丈夫かな?

「楽天モバイルはつながらない」って噂を聞いたんだけど。

実際はどうなの?

docomo・au・softbankの3大キャリアに、楽天モバイルが加わって4大キャリアとなりました。

楽天モバイルは現在、1年間無料楽天hand端末購入はポイント還元で実質1円など魅力的なキャンペーンを開催しています。

そんな中「楽天モバイルはつながらない」という口コミも見かけ、

「本当に楽天モバイルに乗り換えても大丈夫?」と悩んでいる人も多いでしょう。

しろ
しろ

そこで、2021年1月にsoftbank→楽天モバイルに乗り換えをした私しろが、楽天モバイルの真実をお話しします。

楽天モバイルの真実を知りたい方は、ぜひご覧くださいね。

管理人しろのスマホ情報
  • softbankから楽天モバイルに乗り換え
  • 機種は楽天hand購入
  • 関東在住30代専業主婦

まずは、みなさんの一番気になるであろう、

「楽天モバイルってつながらないの?」についてお話しします。

楽天モバイルってつながらないの?

楽天モバイルの一番の不安は「つながらないという噂」ですよね。

実際に使用している家族の口コミを交えて真実をお話していきます。

楽天モバイルは本当につながらないのか?

まず結論です。

楽天モバイル、私は普通に使えてます。

速度が遅くてイライラすることも、途中で回線が切れてしまうこともありません。

通話も楽天linkというアプリを使用していますが、端末の性能がよいおかげか以前のsoftbankよりもタイムラグがなくなりました。

つまり、3大キャリアのSoftbankと何も変わらずに使用できています。

でも、それは私はの話です。

主人が渋谷でpaypayで買い物をしようしたとき、圏外でアプリが開けなかったことがありました。

そこは地下だったので、一度外に出てアプリを開いてから支払いに戻ったそうです。

渋谷という大都会でつながらない事例があることに、正直驚きました。

ただし、渋谷でも外や普通のビルであれば問題なく使えると言っていました。

渋谷は大都会、対して住まいは田舎。

都会でつながらないことがあって、田舎ではつながる。

まさかの田舎の方がつながるという事態になりました。

一体どうしてこんなことが起きているのでしょうか?

しろ
しろ

田舎でつながると言ってますが、山奥や秘境はまた別。

エリアマップで色のついていない地域はつながりません。

さほど大きくない市・町ではつながっているという話です。

楽天モバイルの2つの回線|つながらない理由は?

楽天モバイルが田舎でつながって、なぜ都会でつながりにくいのか?

考えられるのは2つの回線の問題です。

現在、楽天モバイルで契約できるプランはRakuten UN-LIMITⅤといいます。
※2021.4~新プランRakuten UN-LIMITⅥが始まります。

詳しい内容は後述しますが、このRakuten UN-LIMITⅤで使用されている回線がつながらない原因を生んでいるのではないかと考えています。

Rakuten UN-LIMITⅤには、楽天回線パートナー回線の2つがあります。

Rakuten UN-LIMITⅤ|2つの回線
  1. 楽天回線……楽天のアンテナ
  2. パートナー回線……楽天がauから借りているアンテナ

楽天回線は楽天自社が建てたアンテナを利用していますが、

楽天のアンテナがないエリアではパートナー回線としてauの回線を利用します。
(パートナー回線は1ヶ月の上限5GB)

渋谷は楽天のアンテナが立っている楽天回線エリアです。

楽天回線は楽天のアンテナの本数がまだ少なく、電波の強度が弱いとの指摘もあります。

また楽天回線の電波が入らない場合、auのパートナー回線に自動で切り替わりますが、

その借りているパートナー回線も微弱で、地下まで電波が到達しなかったようです。

楽天モバイルの回答

ただ同じ渋谷であっても、他の場所やビルなどの建物では問題なく使えています。

建物の構造や局所的に圏外になってしまっただけなのかもしれません。

一方、私の住まいは田舎で楽天回線のアンテナがまだなく、auのパートナー回線を利用しています。

私の生活圏では、一度も圏外になることなく利用できています。

そうは言っても、こう思ってしまいますよね。

一部とはいえ、

つながらないことがあるなんて、

やっぱり楽天モバイルはナシかしら?

ですよね。

現代社会において、ネットはインフラとなっています。

山奥で圏外ならまだしも、街で圏外なんて…と思ってしまいます。

確かに電波がつながらないというのは大きな不安要素ですが、私の結論はこちらです。

しろ
しろ

不安を凌駕するほどのお得さが楽天モバイルにはあるので、

乗り換えを検討している人はチャンスを逃さないで!

私自身は、楽天モバイルに変えて満足しています。

渋谷の地下で圏外を経験した主人も、別のキャリアに乗り換えるつもりはないようです。

それは、楽天モバイルのプラン内容キャンペーン内容が他の3大キャリアと比べ物にならないほど魅力的だからです。

致命的な圏外を経験しても、楽天モバイルを推すのは一体何故なのでしょうか?

つながらない可能性のある楽天モバイルをすすめる理由

なぜ、つながらない可能性のある楽天モバイルをここまでおすすめするのでしょう?

理由は5つあります。

つながらない可能性のある楽天をおすすめする理由
  1. 月額使用料金が1年間無料だから
  2. 問題なくつながる人もいるから
  3. 各種事務手数料が無料だから
  4. 2021.4~の新プランもお得だから
  5. ハイスペック端末が実質1円だから

1.月額使用料金が1年間無料だから

キャンペーンにつき楽天モバイルではプラン料金が1年間無料です。

つまり1年間はスマホ料金が固定費から消えます。

ポイント還元とかではなく、引き落としがないのです。

お金を払わなくていいのにスマホは使えます。

手間は契約時の1度キリ。

意味が分からないほどお得ですね。

2.問題なくつながる人もいるから

「楽天はつながらない」と言いますが、なぜ契約数は伸びているのでしょう?

それは問題なく使える人がいるからです。

私も日常問題なく電話もネットも使えていますし、まだ圏外の場所には行ったことがありません。

なので、無料でスマホが使えてラッキーだと思っています。

今、悩んでいるあなたも問題なく使える人かもしれません。

もちろん利用可能エリアかの最低限のチェックは必要ですが、過度に恐れる必要はありません。

なぜならば各種事務手数料が無料だからです。

3.各種事務手数料が無料だから

楽天モバイルは、契約するときの事務手数料が無料です。

さらに、解約するときのMNP転出手数料(電話番号をそのまま使う手続き)や、契約解除料もかかりません。

なので、契約はしてみたものの、あまりにも圏外で使えない場合は他社に乗り換えてしまえば良いのです。

契約や解除の手間はかかるかもしれませんが、お金を取られないので試す価値はあります。

実際、我が家もそのつもりで契約しました。

幸い、快適に利用できているので、このまま1年間は利用するつもりです。

※端末を楽天で購入する場合は注意が必要です。
楽天で販売している端末はeSIMが多いので、他社で使用できない場合も。

他のキャリアに戻す可能性があるなら、過去の端末は残しておいた方が安心かもしれません。

スマホ本体については↓

【Rakuten Hand】は無料だからダメ?口コミ&レビュー評価

しろ
しろ

新しい会社なので心配なこともたくさんありますよね。

でも、私は勇気を出してよかったです。

4.2021.4~の新プランもお得だから

楽天モバイルより、2021.4〜の新プランが発表されました。

こちらでは詳しく説明しませんが、

1GB以下なら月額使用料無料という、まさかのプランです。

そして、最大料金でも現在のプランと同じく2,980円でデータ無制限です。

我が家の場合、私や子どもは1GB以下なので無料。

主人1人が無制限で使ったとしても、2,980円だけです。

まさに日本のスマホの常識を覆しましたね。

これで無料期間が終了した1年後も安心です。

5.ハイスペック端末が実質0円だから

今回、楽天モバイルとの契約時に新端末に変えました。

その名も、楽天hand(ハンド)

この機種がなかなかいい感じです。

すべてのスペックは難しいので、主婦の視点から気になるところを簡単に。

楽天handの特徴
  • サイズが小さめ
  • メインカメラ 4,800万画素
  • 有機EL(ジェルネイルみたいにぷっくりしている)
  • Felica (おサイフケータイ)付き
  • 顔認証、指紋認証あり

正直iPhoneには劣るかもしれませんが、androidの中ではなかなかのハイスペックなのではないかと思います。

私としては写真がキレイに撮れるところと、指紋認証でロック解除できるのが嬉しいです。

そして、以前の端末(あまりスペックの良くないものを2年使用)に比べ速度が速くなりました

しかもこの端末は20,000円で販売されていますが、

ポイント還元キャンペーン中により実質0円です。

この機会を逃さないように、公式サイトをチェックしてくださいね。

楽天モバイルってつながらない?|まとめ

楽天モバイルはつながらないのか?

契約しない方が良いのか?

ということについてお話してきました。

今回の記事をまとめると

楽天モバイル口コミ|まとめ
  • エリア内でも圏外はある(渋谷のビルの地下など)
  • とはいえ、月額料金無料というお得さがすごい
  • 2021.4〜の新プランRakuten UN-LIMITⅥも大評判
  • 契約・解約手数料が無料なので、ダメならすぐに解約も可能
  • キャンペーン300万人中220万人契約済み

私が使った感想では、楽天モバイルは3大キャリアと変わらない使い心地でした。

それで1年間(もしかして2年目以降も)無料なら、最高です。

新プランの発表もあり、かなりの早さでキャンペーン無料枠が終了してしまうと思います。

興味があるけれど後回しにしてしまっている方は、早めに行動されることをおすすめします。

こちらの記事もご覧ください↓

【Rakuten Hand】は無料だからダメ?口コミ&レビュー評価

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